“1355”行动纲领是朝柴公司2014年工作总体指导思想，其中的“1”是指一个中心，即以用户需求为中心。如何满足用户需求，如何在用户与朝柴之间搭建一个沟通的桥梁，朝柴公司及时推出了主题为“关爱用户创造价值”的2014年朝柴“心连芯”用户关爱年活动，活动于4月21日启动。
宣贯到位深入走访
2014年朝柴“心连芯”用户关爱年活动方案确定后，全国17个办事处和辖区奔赴到辖区重点经销商、服务商、代理商之处，详细宣贯朝柴本次活动的中心思想、形式并指导具体工作。本次用户关爱年方案行动有四方面的行动计划，简称为“五芯行动”，即“芯安礼得”、“用芯专一”、“将芯比心”、“心芯相通”、“同芯同德”。
朝柴公司领导和销售公司领导都非常重视，把这次活动向主机厂和经销商做了重点介绍和传播，活动获得主机厂的肯定和支持。
4月25日，公司总经理崔宪国带领朝柴团队，对中通客车控股股份有限公司进行了业务走访。中通客车公司技术总监赵总以及相关技术人员表示可以进一步开展技术方面的交流和对接。同时销售副总谢可义表示，朝柴的发动机在客车市场以往还是比较受用户认可的，在做好产品的同时，还要充分挖掘产品的卖点，挖掘相比竞争对手的优势和强势。随后崔宪国又走访了山东和郑州市场。
为了尽快提高朝柴产品在客车领域的占有率，公司副总经理张向东带队走访了江苏友谊汽车有限公司、张家港沙洲车辆有限公司。盛飞总工程师非常青睐并表示一定把朝柴产品纳入友谊客车产品规划之中。
4月23日，朝柴销售公司第一副总经理苏德旺带队走访了云贵市场。郑州日产云南办事处杨虎主任对朝柴QD机器在云南市场销售情况给予很好的肯定，2013年朝柴在云南市场的销量占云南总销售量的一半。说明朝柴QD机器在云南市场有着良好的口碑，会继续支持朝柴开辟云南市场。
寻找朝柴之最
在2014年朝柴“心连芯”用户关爱年系列活动中，“寻找朝柴之最”吸引了众多的司机朋友。
2006年12月21日，北京航空物流购进一辆东风多利卡，该车配备朝柴CY4102BZQ-11M1型发动机，发动机编号：06099045。2006年12月21日至今7年的时间里，这辆东风多利卡足迹遍布大江南北，最长往返行驶里程3000多公里。
2008年6月，泰州市宝天汽车销售服务有限公司购进一台广东粤海汽车有限公司生产、由江淮汽车改装，搭载朝柴4102-C3D-02A国三发动机的车，发动机编号：08019910，生产日期：2008年3月。
该车司机朱永丰介绍，自从购车之日起到现在已行驶五十多万公里（中间里程表曾坏过后修好），从未大修过，发动机各项性能良好。他的车辆主要用途是在江苏省境内各4S店调拨轿车，日行驶200~700公里不等，一个月下来行驶有8000~10000公里。他说，朝柴发动机动力性、加速性和可靠性非常的好，在高速公路上背着轿车能行驶到100多公里，非常安全可靠，从未抛过锚。
朝柴希望通过“心连芯”用户关爱年活动能与更多的用户结下友谊，同时，朝柴以活动的开展促进服务质量提升，提高顾客满意度，实现以服务促销售，全面促进公司年度目标的完成。
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