随着国家加大西部基础设施建设的投资力度,公路建设特别是高等级公路建设进入了一个快速发展的新阶段,加之公路起步较早的省市和地区为适应经济发展的需要,对原有公路进行改造升等和联网,使得公路建设市场异常火热,竞争十分激烈。
面对激烈的市场竞争,我局工程处静观形势、分析市场,发现有很多公路建设队伍虽然软件设施过硬,揽到了工程,但他们设备匮乏,特别是高精尖等大型设备极为短缺,很难满足高等级公路工程施工要求,急需寻找合作伙伴。而我局工程处具有全宝鸡地区乃至全省一流的、能满足高等级公路施工要求的机械设备,为了避免这些设备的隐性闲置,造成浪费,工程处及时调整思路改变观念,充分发挥我处雄厚的设备优势,加大设备出租,树立服务意识,增强竞争观念。精良的设备,优质的服务,在设备出租的市场中争得一席之地,并树立了良好的信誉,逐步建立了覆盖四川,甘肃,陕西、山西、山东、江苏、河南等省、地的租赁网络,大大提高了设备的利用率和经济效益,2004年---2005年,仅ABG423摊铺机和YL20胶轮压路机出租共计创收269.5万元,极大地缓解了单位资金短缺的局面。现就对外出租设备的经营与管理工作谈几点体会:
一、加强各方面联系,建立广泛的信息网络
信息是无形的效益,是开展租赁设备业务的重要方面,如果我们闭目塞听,坐在家里等、靠,我们的设备给谁租,租向哪里将无从谈起,所以广泛的信息来源是我们及时了解分析各省市、地区公路建设的情况,这样我们的工作便是有的放矢,主动出击。
信息的来源主要靠我们良好的信誉取得老顾主、兄弟单位、校友、朋友和租赁中介公司支持,我们还利用强大的互联网优势对外公布我们机械设备租赁信息等。使租赁用户熟悉并了解我们的情况和业务能力,取得广泛的信息后,我们及时加以处理,分析辨别,确定方向,主动出击,力保我们的工程有保障,并具有连续性,以减少设备的闲置与浪费。
二、实际考察,确保合同顺利实施
得到租赁信息后,经我们整理分析并及时与承租单位联系磋商。基本形成租赁意向后,我们抽调有经验的人员进行实际考察,全面了解承租单位的实际情况:如他们单位的实力、经济运行、信誉等情况及其承揽的工程业主情况和资金状况,施工环境、质量要求等,情况全面了解清楚后再结合我单位实际情况进行分析认证,认为可行再协商签订正式合同。因为目前有相当一部分单位实力差,资金运作不良,信誉不好,或承揽工程投资不到位,资金拖欠严重,甚至存在欺骗行为。容易造成第一个月以后的租金回收困难,中途退场,租期短,费用过大,续租无钱,又无人担保,使我们陷入两难境地,或上当受骗形成烂账,甚至难以退场,引起纠纷,将严重影响我们的业务开展。
三、强化合同管理,严密合同条款,避免合同纠纷
合同是工作顺利实施的保证,是法律裁决的依据,特别是对外业务,合同极为重要,如果合同签订不够切实、全面、严密,就易形成相互扯皮,造成纠纷。我处在租赁合同方面领导极为重视,每个合同的签订都使双方在结合实际情况总结以往经验的基础上形成,并广泛征求意见,逐条推敲,逐句斟酌后签订,既要维护我们利益,又要尽量满足对方的需要;既要约束双方的行为,又要考虑到客观因素;既要严密又要便于实际操作。在这方面,我们还广泛收集了甘肃、徐州等外地的出租合同作为参考,还聘请了专门的法律顾问参与合同的签订。因此我处在设备出租方面没有发生过合同纠纷。
四、加强现场管理,提供优质服务。建立良好信,开拓市场
(一)、加强人员管理
设备进入对方工地后,及时组织参与人员熟悉合同条款,约束自己行为,满足对方要求。组织参加对方工地业务会议,主动交流,了解设备的使用说明,操作保养规范,注意事项等,熟悉设备构造性能,总结以往经验,用精益求精的态度使操作更这合理,设备性能发挥更充分,杜绝违章操作,是我们的作业符合对方现场施工规范的质量要求。另外还要加强操作手思想素质教育,参与的虽是我们个人,代表的是宝鸡公路局。坚决杜绝操作人员故意刁难,索要钱物,消极怠工等影响我处声誉的不良现象发生,使大家明白,只有熟练的业务能力,优质的服务,急顾客所急,想顾客秘想,才能树立我处的信誉,才能立足市场,才能有效益,才能发展。
通过全面参与对方施工的全过程,使我们也学习了高等级公路路基、路面的施工程序和组织方式、管理方式、质量要求。也使我们的操作手了解并熟悉设备在高质量要求的工程中标准操作程序和作业方法。同时也掌握了不同路面结构的用料和质量要求。总之,为我们承接高等级公路工程奠定了基础,培训了熟练工。
(二)、加强关系协调
现场管理人员必须加强各方面关系的协调与沟通。坚持每天与对方负责人、现场监理、机管人员联系。了解他们的施工计划和安排及存在的问题,意见等,与我们设备或操作人员有关的事项,及时反映给操作手,并提出安排意见和改正措施,督促他们实施,我们还经常与对方负责人、现场监理一起针对施工中存在的问题进行分析讨论,共同尝试通过调整施工程序改进设备作业方式,调整级配等方法解决问题,确保质量,并共同到其它工地参观学习,谦虚和诚实的态度不但取得了对方的信任和了解,也能增进相互间的友谊,使我们在工作中学到不少知识,对于对方提出的要求,合理的及时满足,不合理的说明情况,讲清原因取得谅解,避免误会,同时把我们操作人员的合理要求、设备技术状况及时向对方进行通报,使对方及时调整安排计划,以兔造成浪费,通过协调,使我们与承租单位、现场监理、施工人员、跟机民工等关系融洽,合作愉快,减少了误解与磨擦。
(三)、加强设备的检修与保养
设备技术状况是合同条款顺利履行的前提,检修保养是保证设备技术状况的必须手段,要常抓不懈。不能因为施工环境差、条件不具备、工作太累或对方施工任务紧等原因就放弃对设备的检系统、液压系统、工作装置经常进行检查,确定连接是否牢固,温度是否正常,运转有无异常等,做到技术状况心中有数,对出现问题的各个隐患及时解决,对暂时不能处理或缺少配件的问题时情况早作安排和准备,以便尽快解决。对于定期强制保养的部件,到期必须向对方说明情况,安排时间进行强制保养。例如:柴滤、机滤、空滤、液压滤一定按时更换或清洗,对于每天必须润滑的高速运转部位,就是再晚再累也要亲自到现场督促润滑。定期取样抽查燃油品质,发现问题及时提出,拒绝使用并要求更换,以减少早期磨损及部件损坏。另外对易损件定期必须更换的配件适量备用,以确保设备正常运行。
(四)、加强安全管理
对我们来说,安全就是效益。我处对这一问题极为重视,经常强调,警钟长鸣,并制定了一系列安全措施。在施工现场,我们主要从这方面狠抓安全工作:
1、施工过程中的安全:
设备工作以前,我们首先和工地负责人一起对操作人员和跟机工作人员进行安全培训和分工,安排岗位,明确职责,责任到人,让他们充分了解设备的工作状态,使他们在工作过程中对机械的前、后、左、右的情况切实负起责任,确保安全无误,杜绝违章操作和作业,防止意外发生。并要求施工单位在距施工现场前后100米外设立醒目标志。对施工车辆按序正确修保养。现场管理者必须经常督促操作人员或亲自利用空闲时间创造条件,对设备进行检修保养,特别是对易损件、驱动缓慢到位,使过往车辆有秩序地缓慢通过,防止不安全事故的发生。
2、收工后设备的停放与看护。
作业完毕后,设备必须停放在前后视线较良好地段,前后来车必须在100米外就能看清道路情况,坚决不允许在弯道、坡道、低洼积水等存在隐患的地方停放。摊铺机停放必须横放在较宽路段,熨平板朝外支放在路肩上,沿路前后60米以外连续设立安全标志和警示路障,夜间必须设立安全锥、反光标志和拉设警示灯,并在设备较高部位贴上反光安全标志,以提醒来往车辆注意,派专人配戴安全标志看护,必要时要求看护人员分班轮流值勤,前后指挥交通,这一点在边通车边施工的工程路段特别重要。
3、坚决阻止承租单位将设备用于合同约定以外的其他用途,例如用设备堵路封闭交通等,坚决不允许。
4、为了减少不安全事故发生造成的损失,我局对所有对外出租设备进行了整机或局部及操驾人员的人身保险。
5、加强对设备运转部件的检查及所用油料的品质的监督工作,防止因配件磨损、老化、松动、或因油料品质不合格等造成机械事故,要求操作人员对品质不合格的油料坚决拒绝使用,对于每天取样检查的油料样品,要贴上标签,写明日期,妥善保存,以备查用。
宝鸡公路管理局 张志杰 张沛