引领服务新概念 构筑服务新优势
2007-08-16 23:18:23
为进一步巩固和提升福田雷沃欧力装载机的服务水平，增强服务的及时性和准确性，近日，福田雷沃重工郑重向社会提出了以深挖服务内涵，丰富服务价值为主的福田雷沃欧力装载机“三包一年”优惠政策，这是福田雷沃重工贴近用户需求，做出的符合国际惯例的又一服务举措。
福田雷沃重工是我国重工行业近年突现出来的一支重要的发展力量，自切入工程机械行业以来，装载机产品系列化、多功能化的优势快速形成，行业地位日益显现。
在服务方面，福田雷沃重工从服务的软件和硬件方面着手，实施了一系列服务工作的创新。11个配件中心及285个服务站组成了密不可分的服务网络；工程机械行业内首家客户服务专线95105501或4006589888，成为用户与福田雷沃重工联系最为通畅的信息桥梁；技术专家、服务工程师、服务技师为主的三级技术队伍成为每一位用户提供最可信赖的技术服务保障。正是因为福田雷沃重工将服务作为一个实实在在的产品去经营，所以只要用户的需求到哪里，福田雷沃重工的服务就能延伸到哪里。
此次福田雷沃欧力装载机产品 “三包一年”服务政策的发布和实施是福田雷沃重工“管理零缺陷，服务零距离”理念在实践中的具体体现，也是福田雷沃重工服务用户、真情回报用户的重要见证。它的成功实施将会引领装载机行业服务新的理念，为行业竞争力的提升构筑新的优势。
工程机械电商网