【中国路面机械网讯】（通讯员 王伟林 王亚飞）2017年以来，十五局轨道运营公司面对外部发展环境新变化和行业改革发展新任务，靠管理挖潜力、向管理要效益，在质量管理体系建设上推进精细化管理，注重挖掘潜能，促进提质增效，推进企业持续健康发展。
导入理念 营造氛围
把导入精细化管理理念、营造精细化管理氛围、建立精细化激励机制、形成精细化文化作为推进精细化管理的基础性工作来抓，切实加强动员和培训，通过岗位“二维码”精细化改善、“精细化明星”典型示范、组织QC课题攻关、创建精细化管理部门等全员精细化推进方法，激发干部员工学精细化、求精细化的积极性、主动性和创造性，营造人人改善有能力、事事改善有余地的精细化氛围，形成“持续改善、精细求精”的文化。建立精细化考核评价和激励机制，利用可量化的精细化指标去衡量精细化物流、精细化营销、精细化运输生产核心业务目标的实现情况，衡量管理效益对新增效益的贡献度，真正将“少投入、多产出”和“持续改善、减少浪费、追求卓越”的精细化理念变成企业、部室和全员的自觉行为、常态追求和工作任务。
提供工具 传授方法
在工具使用中不能墨守陈规，更不能简单采用“拿来主义”，要因地制宜应用精细化持续改善的方法，采用6S方法、看板管理、“四方格”矩阵等工具，采取识别、优化、改善三步骤，形成发现问题、解决问题、持续改进的精细化流程。依靠全员智慧查找浪费源、问题源、价值源、改善源，绘制精细化改善图纸，全面消除生产、经营、管理和服务过程中存在的各种隐患。特别要注重把精细化管理与贯标、对标、基层创优、“管理创一流”和企业标准化等工作有机结合起来，突出融合应用，实现相得益彰。把对标作为精细化改善的重要动力，使对标真正成为精细化管理的“信息窗”和成本管控的“晴雨表”，使运行成本控制更有效、业务流程更顺畅、精细化管理更务实。
课题应用 实践检验
以课题项目为载体，积极开展质量管理小组活动，通过提前谋划、强化组织、加强对攻关方向的引导等，健全QC成果考核激励和落地应用机制。利用干部员工熟悉企业实际的优势，注重发挥内部优势，突出自主创新。
围绕机车供电辆等七大专业核心业务，确定管理、效率、质量、服务、成本等方面的精细化改善量化目标，把零浪费、零缺陷、零事故、零差错、零故障、零延误作为精细化管理追求的目标，从管理的全要素、运营的全过程进行全方位分析，找准自身管理的薄弱环节，瞄准管理中的突出问题，制定系统、明确、可量化的改善目标，有计划、有步骤地实施改善，在着力挖潜降耗的基础上实现提质增效。围绕“精化流程、精确核算、精准运营、精到服务、精细化管理”，深化精细化物流建设，进一步提高货物配送效率，降低运行成本；围绕“市场营销、品牌培育、队伍建设”，围绕“精湛技术、精准作业、精细化管理、精确信息、精密组织、精干队伍”，推行精细化运输生产，突出打造一流的铁路运营公司。
明确重心 构建体系
将优化体系文件、精简工作流程、减少工作环节作为构建精细化管理体系的首要任务来抓，加强动态管理，及时将行业规范性和企业精细化管理要求转化为具体的工作标准，突出内容的合规性和可操作性。强化体系的有效运行，通过过程控制、督导审核、检查考核等手段，发现和解决管理中的“两张皮”现象，确保决策层、管理层和员工层把本质安全体系作为工作开展的唯一标准。
强化精细化质量目标引领。围绕企业成本费用利润率目标，抓住关键指标，以行业标杆为依据，不断提升目标指标，强化质量目标设定的科学性和先进性，推动体系建设以目标为引领实现自我升级。同时，保证各项指标横向分解到部室、纵向细化到岗位，加强目标监测分析、动态修订和管理评审，确保关键质量目标水平总体提升。
强化体系的精细化改进。严格按照安全生产管理体系评价标准，全方位查找体系存在的问题，寻找改进空间，制定改进措施，跟踪改进结果，重点关注企业各项目业务部室是否能自觉运用精细化方法对工作实施有效改进。
定岗定责 团队协同
通过明确清晰的岗位职责，减少工作环节中的时间、人力、物力；通过构建完善的企业标准平台，固化精细化化化管理各项成果；通过高效顺畅的信息传递，不断加强价值流分析与改善；通过建立健全严格的绩效管理机制，促进精细化目标提升。开展回头看活动，突出解决管理中存在的实际问题，争创“一流的基础管理、一流的体系建设、一流的目标管理、一流的创新机制、一流的精细化管理团队”。着手培养运输生产相关人才，将精细化管理人才培养与精细化课题项目攻关有机结合起来，通过专业培训、项目带动、QC课题研发等方式，培养一批精细化管理骨干。采取“走出去”与“引进来”相结合的方式，重点培养精细化管理内训师，形成骨干带团队、团队带企业的培训格局。
继续加强体系管理人才队伍建设，及时培训各层级岗位人员，抓好全员本质安全体系培训，优化本安体系相关岗位的人才配备。以本质安全管理体系为重点，对具有一定管理基础和较高素质的专家型骨干开展再培训。注重QC活动小组骨干和技术人才的培养，提高课题攻关能力，为本质安全体系和安全生产评价细则有效运行注入新的活力，为企业精细化管理增加人才储备。
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