企业招聘者在招聘过程中应注意的细节问题

在众多涉及到招聘的文章中，人们更多提到的是应聘者在应聘过程中应予以关注的众多细节，却很少提及用人单位在此过程中应注意什么？需要关注些什么？这或许是因为在大多劳动用工关系中，用人单位所处的地位较为主动与强势。

但是，个人认为招聘工作实际上是企业对自我形象的一次宣传活动，是体现企业用人宗旨的一次发布会，是在同等竞争条件下赢得人才的无形附加值。故而，企业招聘者在招聘过程中也应关注自身的一些细节问题。以下就此谈些个人观点：

一、个人形象体现企业的用人宗旨：

    我们一般无法改变自己的容貌，却能够通过改变自己的仪容仪表与行为举止来提升自我形象。有时候，采取一种换位思考的方法来看待一种现象，站在应聘者的角度分析问题，那么，我们对于保持良好个人形象的重要性，将会有个更清晰的了解。君不见招聘会上，应聘者人头窜动；用人单位忙着收简历、进行简单的初筛……来来往往的应聘者在投递简历同时，也在对每个招聘工作者进行客观的比较。笔者曾见过这些情景：有的招聘者在招聘会上衣着随意，行为大大咧咧；有的面对应聘者采取居高临下的态度；有的则因投递简历的人数众多，言语间表露不耐与急躁；还有的在招聘会上遇见熟人，热情地站到一边拉着家常，建立人脉去了……试想，遇此情形，作为应聘者，对于招聘人员的素质会做何论断？由此，他们对用人单位的企业形象、规范程度、用人宗旨会产生何种置疑？更重要的是，一些高素质的人才会因此对应聘的岗位望而却步，扭头便走。故而，当我们面对应聘者时，首先应确立：自己的形象就是企业的形象，个人形象体现着企业的用人宗旨。

二、面试流程的合理化：

我们在招聘时应考虑时效性。时间对于我们固然宝贵，对于应聘者也同样珍贵。如何将面试时间安排得紧凑些，尽量减短应聘者的等待时间，确保所有考官的及时到位，都是人力资源部门所要考虑周全的细节。而对于等待面试的应试者，一杯水，一本读物，一句“请等待”，都能体现着企业的对人才的一种尊重。而这些小细节不但不会影响我们在面试过程中将要采用各种的面试手法，而且能使应试人员更快地融入面试的流程中。

三、面试过程中多听少说：

这是大家都知道，有时却不易做到的。面试过程，是我们对应试者专业技能、工作经验、品德态度等进行考评的过程。我们所要做的是如何对应试者进行引导、挖掘、分析、了解，从而，判断哪些人员能与岗位相匹配。同时，在面试中我们更应通过与应试者的谈话、眼神交流，通过对应试者的肢体语言进行分析，了解、判断对方的能力、性格特点，并理性、科学地进行面试的筛选与推荐。

四、面试后的致谢：

面试结束后是否就表示招聘工作的完结？其实不然。有句俗语叫：人走茶凉。这种滋味是不好受的。如果面试一结束，面试官无视面试者，拍拍屁股就走；或是在应试者未离开之前，面试官就开始指指点点、评头论足。那么给应试者的感觉与印象肯定是不专业的。曾接触过一位HR经理，他会在面试结束后，安排较短的时间向应试者致谢、发名片、送别。有时候我们在与应聘者接触中，可能会因为薪资或其它的原因，暂时无法与应试者达成合作意向。但是面试后的一系列人性化的细节却能在应试者心中留下深刻印象。如果有适合的条件或机会时，相信凭着一张小小的名片就能在用人单位与应聘者间构筑一座联系的桥梁。