
为准确掌握用户对公司压路机产品的客观评价,洛阳公司对压路机产品系列实施了第三方用户满意度调查。近日,中国工程机械工业协会专家到洛阳公司压路机产品的用户满意度测评结果进行解读。
据悉,此次洛阳公司压路机产品第三方用户满意度测评分数为81.7分,已达到优秀水平。解读会上,中国工程机械工业协会专家对洛阳公司压路机产品从满意度研究、竞争品牌比较、改进分析、用户需求及改进建议等方面进行了详细解读。指出,洛阳公司要通过不断了解用户满意度变化情况,洞悉产品主要质量问题和服务过程中的不足,要在直接影响用户使用成本和利润的耐用、可靠、省油、易维护等用户体验关键点进行改善,从而实现产品竞争能力大幅提升,赢得持续发展。
解读会要求,压实机械板块要认真研究测评报告,认真分析公司压路机产品与标杆企业的差距,有针对性的进行重点改进,持续提升产品的市场表现,实现产品升级。
洛阳公司领导、相关部门负责人,压实机械板块相关领导及工作人员等30余人参加解读会。