陕建机股份立足服务用户，特修订产品三包服务规定

新年初始，陕建机股份公司便开始忙碌起来。为进一步落实“以客户为中心、兼顾成本效益；立足标准作业、拓展个性服务”的客户服务理念，客户服务部提出申请，质量保证部组织协调物资供应公司、生产制造部相关人员参与，通过小组讨论、头脑风暴的形式对产品三包服务规定的三包索赔条款逐条修订。

此次修订产品三包服务规定，利用公司在供应链中的主导能力，通过三包索赔期限延长，索赔范围扩容方式让利于终端用户，为2018年销售业绩提升垫石铺路，同时体现陕建机作为工程机械行业重要一员，与时俱进，真心为用户服务地决心。