“李俊峰，达刚公司服务工程师，专业、有耐心，非常棒！
在我们的碎石封层施工中给了我很多帮助。他帮我们在当地现场按照我们监理的意思，制作了一个流量计，用来快速准确地以他们需要的方式测量沥青洒布量。说实话，这个问题困扰我很久了。是李帮我解决了这个问题。
我非常满意他的服务工作。”
2018年3月，在大洋彼岸的纳米比亚，达刚用户Mensah的工程项目因为施工经验不足无法达成监理方要求而被一再叫停，在苦恼与无奈之下，他尝试着向西安达刚路机客服中心发出紧急求助。
“想客户之所想，急客户之所急”、“为客户创造最大价值”是达刚人对所有用户的承诺，临危受命的达刚售后服务工程师李俊锋立即赶赴海外施工现场。
凭借着扎实的基本功与多年积累的现场经验，他很快找到问题症结所在，并通过专业技术与综合技能的完美结合高效解决了施工过程中的诸多难题，施工质量得到了监理与业主方的一致好评！也就有了文章开头的那封海外邮件……
在一轮又一轮的365个日日夜夜，不论严寒酷暑，也不论四海八方，凡是达刚设备运行过的地方，就会有达刚售后技术支持工程师忙碌的身影，技术指导、操作培训、设备养护……
30年来，这支久经历练的售后工程师团队，竭诚为中外客户提供专业服务；每位资深售后工程师都堪称多面手，不仅可以从容应对售后服务需求，更能根据工艺、工法与现场实际情况凭借丰富经验与创新思维为用户提供系统解决方案。
这封写给达刚的海外邮件，是广大客户对达刚路机高度认可的一个缩影，也是对达刚人无比珍贵的一份激励。
我们将再接再厉，以更加卓越的产品与服务答谢大家的厚爱，为海内外每一位达刚车主实现价值创造最大化！
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