万里奔赴,始于客户所需
千般守护,源于责任在肩
这次
徐工服务走访团队
奔赴一线、精准服务
以“维保赋能+专项培训+运营优化”组合拳
护航百余台环卫设备稳定运行

30天时间,四大产品线同步联动,这支由服务、质量、技术、生产联合组成的专业团队,坚持“以客户为中心”的服务理念,奔赴出发,走进用户。

定制维保,精准施策
针对不同环境实际作业需求
徐工推出针对性维保策略
为每一台设备量身定制维保策略
进而提升设备环境适应性与使用寿命
真正做到“一车一策”
为客户创造更大价值


强化培训,技术赋能
为了让客户更好地使用和维护环卫设备
我们累计开展现场培训数十余场
聚焦操作技能、维护要点等方面
“理论讲解+实操演练”相结合的方式
强化客户自主维护能力


收集反馈,真诚倾听
我们始终保持真诚的态度
收集一线反馈与前瞻建议
深入了解客户在使用过程中遇到的问题和需求
为产品迭代与服务升级厘清方向
每一次沟通都是进步的机会
每一回反馈皆为提升的阶梯

全心托付 永不止步
徐工,始终与您同行!