十五年磨一剑丨全国机械工业技术能手倪钰采访纪实

2026-07-23 18:26:34

2026年6月,“徐工杯”全国第五届工程机械维修工职业技能竞赛闭幕式上,倪钰以新能源装载机维修赛项第一名的身份站上了领奖台。“全国机械工业技术能手”的荣誉加身,镜头对准的是一张平静的面孔。十五年磨一剑,在倪钰身上得到了体现。

从零起步,叩开大门

2011年7月,倪钰进入铲运事业部。初入职场,他对工程机械的认知几乎为零。学校习得的机械原理、电器理论停留在课本层面,维修实操更是一张白纸。

“松开螺母往哪个方向拧扳手,都需要想两秒钟。”他这样形容自己入行时的生涩。

正是这份“一张白纸”的清醒,让他在起步阶段就选择了踏实。

独当一面,扎根一线

(后市场服务人员合影,右一为倪钰)

转机出现在2013年7月。河北的某客户一次性购入10台LW500K-LNG天然气装载机,要求工厂派驻服务人员。彼时LNG装载机刚刚推向市场,售后服务经验几乎为零,无人主动请缨。

在一次玩笑式的谈话中,倪钰接下了这个任务。坐上开往秦皇岛昌黎县的汽车时,他的内心翻涌着犹豫、挣扎、紧张——一个入行不到两年的服务新人,凭什么敢独自面对十台天然气装载机呢?

“可能是年轻,可能是想到早晚都要独自面对,不如早些适应。也可能是因为对一个热爱维修的人而言,每时每刻都对‘新’的东西充满好奇,控制不住想去了解它。”倪钰回忆道。

正是这次“冲动”,倪钰完成了从学徒到独立服务工程师的身份蜕变。此后几年间,凡是遇到天然气装载机疑难杂症,团队总会在第一时间想到他。他也由此在装载机维修领域扎下了根。

直面变革,再战新品

2021年,徐工第一批纯电动装载机推向市场,恰好落在倪钰负责的华北区域。新能源装载机的系统逻辑完全不同于传统机型,集成度高、各部件关联性强,难度集中在每项功能的控制上。

彼时技术资料极度匮乏,倪钰的办法是四处搜罗——钻图书馆翻文献、刷网络视频和直播、上网搜索、请教配套厂家。碎片化的知识点被他拿到市场服务中反复验证,再一点一点拼出完整的知识版图。

十余年服务生涯,一次深夜抢修让他至今难忘。客户一台产品于午夜出现故障,接报后他立即赶赴矿区。矿区遍地煤灰,服务车辆的灯光仿佛被瞬间吞噬,无法照亮前路。“下车时,煤灰深度没过膝盖。”十年过去,当时的场景依然清晰。

对售后服务而言,恶劣环境本就是职业的另一面。无数个像倪钰一样深耕后市场的服务人员,只是在客户需要的时刻,出现在客户身边。



厚植沃土,淬炼底色

回顾来路,榜样的力量对倪钰影响至深。团队经常强调工作态度与责任的分量,并持续组织向榜样学习、向优秀者学习、向伟人学习。“每次学习都能照见自身的短处,短处必须补,长处也要继续深。”这种持续对标、自我审视的习惯,一点点长在了倪钰身上。

代代传承的徐工工匠文化,更让他坚定了“扎根装载机售后、靠技能立足”的初心。

“担大任、行大道、成大器”的企业核心价值观内化于心,面对纯电动装载机的疑难故障,他始终坚持钻研到底,不轻易放过任何一个技术盲区。事业部组织的技能专项培训,他总是关注。

《小草集》中那些平凡岗位上兢兢业业的面孔,也让他感受到:工匠精神不仅在聚光灯下闪耀,更在每个普通岗位的日复一日中沉淀。



两代回响,一脉传承

2010年,首届“厦工杯”装载机维修项目冠军由刘文生大师斩获。十六年后,倪钰在“徐工杯”新能源装载机服务维修项目上摘得桂冠。

从燃油装载机到新能源装载机,从刘文生到倪钰——两代冠军,两次登顶,恰好勾勒出徐工装载机械产品迭代与技能传承的完整弧线。变的是从传统能源迈向绿色动力的技术路线,不变的是徐工技能人才队伍代代相继的攻坚精神。

面对未来,他的期待朴实而笃定:“紧跟徐工新能源装载机技术升级,练好维修硬本领,做好冠军产品的服务后盾。”

 

“脚踏实地打磨技术,自有发光出彩的一天。”十五年前那个拧螺母都要想两秒方向的新人,用日复一日的精进印证了这句话。

 

而他的成长,也印证了另一个更深的事实:冠军从来不是一个人的偶然登顶,而是一个组织的体系力量在个体身上的集中绽放。

在徐工,“珠峰登顶”从来不是一句口号。它既是全体徐工人锚定目标、久久为功的共同愿景,也是每一位扎根岗位、守土有责的普通奋斗者脚下的路。

倪钰的十五年,正是“登顶精神”在平凡岗位上的生动演绎——把每一次故障排除当作一次冲锋,把每一台设备修复看作一步台阶,一步接一步,一个故障接一个故障,最终在技能竞赛的领奖台上完成了属于自己的“登顶”。

产品与人才,两座“冠军”的交汇,恰恰勾勒出徐工“珠峰登顶”征程上最坚实的支撑——技术硬实力与人才软实力,缺一不可。正如徐工始终践行的,立足中国式现代化大局,服务制造强国、质量强国、科技强国建设,为高质量发展贡献智造力量!