本期人物：黔西义涌工程机械设备销售有限责任公司总经理 刘勇荣
刘勇荣笑称自己是"卖铲车的老刘"。但贵州的工程机械圈子里，这个"卖铲车的老刘"五个字的分量，比任何广告都硬气——38年行业沉浮，近20年扎根黔地，从重庆群山里走出来的他，硬是凭着一股不服输的劲头和"靠谱"二字，在喀斯特地貌的沟壑间扎下了根。
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产品过硬就是做人底气
贵州西北部，沟壑纵横、崎岖不平，八山一水一分田的地貌，意味着装载机不是在爬坡作业，就是在急转弯。这里以煤炭产业为核心，从开采、洗选到物流储运，每一环都对设备提出极限要求。
煤炭转运和装卸作业中，当地货车车厢普遍偏高，常规装载机根本够不着，必须"超长动臂+大煤斗"的定制化配置——对设备的动力性能、制动系统、底盘结构和整体可靠性，又是极限考验。刘勇荣说："要我说，所有装载机的实验和测试，都应该放贵州来做。在贵州没问题，到别的地方就更没问题。"而英轩新能源装载机落地贵州后的表现，正印证了这种底气。
（YX670EV电动装载机工况作业）
但刘勇荣的"细致"不止于工况，更在于始终站在客户的立场算账。他太清楚当地的电装使用场景：洗煤厂短途转运，中午补电已成习惯，小电量完全够用；而长坡转运或矿采场景，必须上大电量。"如果不分场景，全配大电量，就是让客户多花冤枉钱。"在他眼里，卖设备一定要让客户每一分钱都花在刀刃上。38年行业浮沉，他始终信奉一个朴素的道理：利他，才是共赢之道。让客户真正获益，口碑自然会找上门。
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二、卖设备，先卖"人品"
行情波动、资源整合，工程机械市场的大客户化趋势愈发明显。刘勇荣的服务出身背景，让他在客户经营上有一套朴素的逻辑：
第一步，靠产品说话。他卖出去的每一台装载机，都是"高配"——集中润滑、电子围栏、360°环视，全部备齐。"只有舒适性高的产品，才能赢得司机的一致好评。司机认可了，成交只是时间问题。"
第二步，靠服务立足。新能源时代，服务能力直接决定客户粘性。黔西义涌正从专业性、及时性和配件储备三个维度，完成从燃油到新能源的服务蜕变，响应英轩重工"ProCare ·心服务 全无忧"的服务号召。
第三步，也是最关键的一步——选择客户。
"选客户跟交朋友一样，一定要看人品。"刘勇荣说这话时语气笃定。38年的从业经历让他笃信：与靠谱的人共赢靠谱的事，才是长久之计。
人品先行，产品为基，服务兜底——这套逻辑不复杂，但能坚持近20年不动摇的，黔西义涌是翘楚。
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三、从"老刘"到"指挥官"
扎根行业越久，刘勇荣越像个沉稳细腻的指挥官。
他对未来的规划清晰而克制：一是坚守"靠谱"标签，让人品成为最硬的品牌；二是加速新能源服务能力建设，跟上时代节奏；三是稳步向外渗透，吸引更多志同道合的客户，把英轩品牌在贵州的影响力再推高一层。
不急、不躁、不贪多。从重庆山里的年轻人，到贵州"卖铲车老刘"，再到英轩新能源在黔地亮剑的关键推手——刘勇荣用38年证明了一件事：在崎岖山路上，真正能走得远的，从来不是最会吆喝的，而是办事最靠谱的。
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