山重建机举办“2010年维修中心服务人员B级考试

2010-11-10 12:00:45
    20101132010114山重建机客服部成功举办了“2010年度维修服务中心服务人员B级考试”,有33名服务人员参加考试。本次考试主要包括理论考试、实车考试、TQSI填写、交涉能力考试四项内容。参加考试的人员纷纷表示:“以后要继续加强专业知识的学习,提高自己的业务水平,满足客户的需求”。此次考试对提升各维修服务中心综合维修服务能力有很大的作用。