首先,走访慰问组全体成员参观了杭州常林公司,在常林公司大家看到了一面面用户送来的锦旗,面对这些饱含用户感激和信任的锦旗,所有人员都感到此次活动责任重大,下决心一定出色完成任务。
经过耐心细致地检查,我们发现油门电机出现了故障,于是马上给用户进行了更换。慰问组副组长张成金、许永林以及杭州办主任高伟和李老板进行了深入的交流。
检查维修完成后,我们慰问小组又给用户讲解了机器使用和保养方面的知识,李老板听的非常认真。
临走时,我们向李老板赠送了礼品并合影。
接着,慰问组又走访了杭州921C大客户杨光。杨老板现有山重建机JCM921C两台,使用情况良好,没有遗留问题,这充分体现了杭州常林公司的服务质量。
合影留念之后,“心连心万里行”山重建机2011年夏季用户关爱活动浙江站首日走访活动圆满结束,明天将踏上新的征程。