——对话中联重科建筑起重机械公司副总经理 刘忠礼
从2006年成立事业部伊始的3.3亿元，到 2011年完成销售额75亿元，中联重科建筑起重机械公司（以下简称：中联建起）六年来完成了华丽的“撑杆跳”，不仅成为中联重科集团的三大事业部之一，还向着问鼎世界塔机之王这一目标迈出了坚实的步伐。
中联重科建筑起重机械公司副总经理刘忠礼
百亿进发
“我们在2006年成立事业部之初时，仅仅只有十余个人的销售队伍，年销售额不过3.3亿元。到2011年，我们仅销售队伍就达到数千人，整个事业部超过5000人，销售额预计达到75亿元。”回顾这些年来的发展历程，中联重科建筑起重机械公司副总经理刘忠礼满怀感概。事实上，在2011年底，中联重科集团就给我们定下了2012年销售额超百亿的目标。但到2012年，中国工程机械行业一路下滑，整个塔机行业下滑30%-40%，中联建起却依然保持20%-30%的增长，领跑整个塔机行业，依照目前的发展态势，预计全年销量超过90亿元，离百亿目标并不遥远。“事实上，完成百亿目标并不是我们的终极目标，以目前中联建起的发展步伐、产品线结构和整体布局，我们有更高的追求。恰恰是今年这样的大环境，给了我们更好的机会。”刘忠礼话锋一转，给中国路面机械记者留下了几分疑问。
2006-2012年中联重科建筑起重机械公司销售额增长图
“2012年的中国塔机行业，除中联建起依然能强势地保持快速的增长，行业大多数企业都陷入负增长，甚至有些企业面临着更严重的生存危机。虽然预计公司全年销量可能离年初制定的目标还有些差距，但我们的市场占有率得到进一步提升，特别是在中高端塔机领域，我们已经占据行业的半壁江山，中联建起行业龙头的地位得到了进一步的巩固。”刘忠礼为我们解开了刚才的疑惑。此外，现阶段行业的暂时调整、理性回归，又给中联建起在全国产能布局上带来了发展和优化的机会。由于中国塔机行业具有很强的区域性，加之塔机的运输费用高，用户选择品牌比较偏向就近选择，以节约运费，这就导致塔机地方性品牌扎堆，整个中国能统计到的塔机品牌就超过400家。为了打破这一局面，中联建起投入重金，率先建立了覆盖全国的八大产业基地。“目前，中联建起在常德、长沙、广州、西安、沈阳、成都、江阴、上海八个城市建立起能覆盖至全国各区域的基地和260多个销售网点。其中江阴塔机基地投资6亿元，建成世界最大的塔机制造和研发基地，生产规模达20000台，西安基地建成后年产能超过3000台。随着，中联塔机制造基地的全面落成和达产，我们将形成以常德灌溪工业园为中心、年产能超过30000台的全球最大塔机制造超级航母。”谈及中联建起的产业基地布局，刘忠礼豪情万丈。这也是刘忠礼为什么说2012年行业形势的变化却给中联建起带来更大机遇的重要原因
一言以辟之：在奔跑中调整呼吸，这是中联建起为自己在2012年的整体布局定下的基调，也是为未来中联建起实现200亿甚至更高目标奠定坚实基础。
品质为王
在一系列产业园布局完成、产能得到充分释放的同时，中联建起并没有放松对产品品质的精心打造。“中联建起能在短短六年多的时间里实现销售额增长数十倍，成为国内塔机行业当之无愧的龙头企业，始终离不开自长沙建机院以来传承的技术积淀以及后来对新产品研发持之以恒的锻造。”刘忠礼为我们指出中联建起快速跃进的核心因素。从1956年国内第一台自主知识产权QTZ160塔机的研发，到近几年来中联重科连续推出的具有世界先进水平和完全自主知识产权的TCT7032平头式塔机、当时中国最大的TCR6055动臂式塔机，超大型塔机D1100、D1500、D2500，世界最大水平臂上回转自升式塔式起重机——D5200-240。中联重科以科技创新不断引领行业技术发展方向，已经从50吨米到5200吨米的完善了产品型谱并实现了大型塔机系列化，形成了锤头、平头、动臂三大系列40余种机型，在塔机制造产业领域，走出了一条真正意义的自主创新之路，创造了一个又一个世界新高度。
除了对塔机产品的不断深入和研发，中联建起在其它产品线的延伸上也是不遗余力。“截至2012年9月，仅仅用一年多的时间，中联建起就将其另一大产品——施工升降机做到了全球第一。如果没有中联对产品品质的精心锻造和产品安全性能的苛刻要求，我们何以能在短时间内跃马而上？”刘忠礼激情的话语中，蕴含的是中联建起对实现用户价值最大化的持续关注。
与客户实现战略共赢
“中联建起与用户的关系，并不是简单的买卖关系，因为用户购买我们的产品是为了获得更大的效益，为此，我们一直以来贯彻的理念都是如何帮助用户成长，帮助用户实现价值最大化。因为只有与客户实现战略共赢，企业才可能获得长远、可持续性的发展。”质朴的语言，却处处体现中联建起对客户价值的那份关注。对于用户来说，究竟什么样的服务才是他们最想要的、最需要的？中联建起对此有着更深层次的理解和思考：用户购买塔机产品的目的是获得产品的使用价值，并在使用过程中让产品使用价值得到全部实现。而产品的最终使用价值实现程度如何，则要等到产品使用寿命终结时才能得到验证。为此，中联建起提出了基于用户发展的、围绕帮助用户走向成功的服务新理念——产品全生命周期和全产业链联动理念。
自2010年以来，中联建起在全国范围为中联塔机用户、设备管理和维修人员开展了机手培训与售后服务巡访活动。通过中联塔机专家和售后工程师与学员现场互动及播放电视教学片的形式，达到使学员掌握中联塔机电气原理、原件以及常见故障的分析、判断与处理办法，并给参训合格学员颁发《中联重科塔式起重机培训证书》。与此同时，中联建起还积极帮助和引导客户不断提升自身竞争力，与客户一道成长是做大产业规模、永葆中联塔机事业可持续发展的理念。由于中联客户经营的规模越来越大，为了帮助客户提升企业管理能力，实现企业的长远发展，中联建起联合清华大学，为用户量身定制了高级总裁研修班。“几年来，不少中联建起的用户逐渐将企业做大、做强，我们看到通过中联的产品和服务帮助客户成长，实现客户人生和财富价值，比简简单单卖出数台产品更令我们欣喜。”刘忠礼发自肺腑地说道。
中联建起副总经理刘忠礼与中国路面机械网总经理方剑仙合影
剑指全球
经过6年的快速成长，中联建起已经远远甩开了追赶者的身影。在国内市场逐步稳固的同时，中联建起将目光聚焦到更为广阔的全球市场。“中联建起的终极目标不是在中国争地位，而是为中国企业在国际上争地位。”话语中满是豪情万丈。
中联建起在全球市场的“征伐”是从与德国一家企业的合作开始的。2011年6月，中联建起与德国JOST起重机有限公司在德国法兰克福签署技术转让协议，买断国际塔机高端专家JOST平头塔机系列产品的全套技术。这是在中联重科强大的制造能力和市场份额上高位嫁接世界领先技术的“聚变”。这次“聚变”的实际效果很快显现。在INTERMAT 2012展上，中联建起采用JOST技术制造出的第一台T320塔机震撼亮相。展会上，德国最大的塔机租赁商当即采购一台T320塔机。另外，新加坡一家公司也已经批量采购T320塔机。
随即，中联建起“转战”印度市场。2012年8月，中联建起与印度最大的工业桥式起重机制造商ELECTROMECH公司合资建厂协议在长沙正式签署。该工厂为中联重科第一个海外直接投资建厂的项目，其主营业务为塔式起重机。这是中联重科继2008年并购意大利CIFA后的第二个海外基地，也是其塔式起重机业务在海外的第一个基地。“这是中联建起的技术、品牌、管理与EM公司的制造、本土优势的“聚合”，其产生的能量将于今年年底爆发。”刘忠礼如是说道。
不难看出，中联建起正在实施以中国市场为导向，以“本土化”为特征，在全球范围内进行资源整合及优化配置，构建完整产业链。随着这些项目的逐一落地，中联建起也为中联重科集团全球化深进的战略增添了厚重一笔。【中国路面机械网记者独家采写，转载请标明出处，违者必究！】
工程机械电商网